FAQ

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配送・送料について

A
・全商品送料無料になります。 ・配送は日本郵便(ゆうパケット・ゆうパック)でお届けいたします。発送サイズ・地域によっては別の配送方法となる場合がございます。 ・5,000円以上のご注文で宅配便に変更となります。 (北海道・沖縄は10,000円以上) ・営業日13:00までのご注文・ご入金で即日出荷いたします。 ・ご注文確認後(クレジットカード以外はご入金確認後)2営業日以内に発送いたします。 ・時間指定は承ることができません。あらかじめご了承ください。
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決済方法

A
お支払い方法は、下記の中からお選びいただけます。 ・クレジットカード (VISA、Master、JCB、Diners、Amex、Discover) ・コンビニ決済 ・PayPal ・銀行振込 ・キャリア決済 ・楽天ペイ ・Amazon Pay
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営業時間帯について

A
ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 月〜金 10:00〜12:00/13:00〜17:00 TEL:072-922-1741 ※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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プライバシーについて

A
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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返品について

A
商品の欠陥や不良など弊社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後1週間以内に、お問い合わせください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。